01 Giới Thiệu Chung
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 123b. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 123b tại địa chỉ 123b-taka.com, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 123b, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn có quyền không sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu đã cung cấp.
123b xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc cốt lõi: thu thập ít nhất mức cần thiết, sử dụng minh bạch, bảo vệ tối đa. Chúng tôi không xem dữ liệu người dùng là tài sản thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – 123b chỉ là người giữ hộ có trách nhiệm.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
123b chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Dưới đây là phân loại cụ thể các loại dữ liệu được thu thập:
Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Thu thập khi đăng ký và xác minh KYC.
Số điện thoại, địa chỉ email. Dùng để xác thực OTP, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khôi phục tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được lưu để xử lý nạp/rút tiền. Thẻ tín dụng không được lưu toàn bộ số.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng. Phục vụ phân tích và phát hiện gian lận.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị. Dùng để bảo mật tài khoản và xác định vùng địa lý.
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát. Lưu để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
123b bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
123b sử dụng dữ liệu thu thập được dựa trên nguyên tắc giới hạn mục đích – nghĩa là mỗi loại dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích đã được thông báo và không được tái sử dụng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút | Dữ liệu tài chính, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | Dữ liệu kỹ thuật, hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý của người dùng |
| Cải thiện dịch vụ & phân tích | Dữ liệu hoạt động ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ báo cáo pháp luật | Giao dịch, định danh | Nghĩa vụ pháp lý |
Đặc biệt với các thông báo marketing: bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi từ 123b bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, hoặc thay đổi tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
123b áp dụng chính sách chia sẻ dữ liệu tối thiểu. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê. Chỉ trong các trường hợp bắt buộc sau đây mới có sự chia sẻ có kiểm soát:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 123b.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp trò chơi live dealer và slots cho 123b chỉ nhận mã người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thật.
- Cơ quan quản lý nhà nước: 123b có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền và tư pháp khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
- Tuyệt đối không chia sẻ với: Công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, mạng xã hội hay bất kỳ đối tác thương mại nào nhằm mục đích tiếp thị bên ngoài hệ sinh thái 123b.
05 Bảo Mật Kỹ Thuật
Hệ thống bảo mật của 123b được xây dựng theo kiến trúc phòng thủ nhiều lớp, đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mọi điểm tiếp xúc. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính:
Hệ thống AI của 123b giám sát liên tục các mẫu đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và hành vi truy cập để phát hiện sớm rủi ro bảo mật.
Khi phát hiện vi phạm bảo mật, đội ngũ kỹ thuật 123b lập tức cách ly hệ thống bị ảnh hưởng và tiến hành điều tra trong vòng 1 giờ.
Nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, 123b cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
123b liên tục nâng cấp hệ thống bảo mật để bảo vệ người chơi Việt tốt nhất
06 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người chơi tại 123b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 123b đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi 123b xem xét yêu cầu phản đối hoặc chỉnh sửa của bạn.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc 123b xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào, không cần giải thích lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email support@123b-taka.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [loại yêu cầu]". 123b sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo an toàn.
07 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
123b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực tài khoản | Phiên trình duyệt | Không – bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn hiển thị tỷ lệ kèo | 30 ngày | Có |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, hành trình người dùng (ẩn danh) | 90 ngày | Có |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn bot và giả mạo | 7 ngày | Không – bắt buộc |
Khi truy cập 123b lần đầu, bạn sẽ thấy thanh thông báo cookie. Bạn có thể chấp nhận tất cả hoặc tùy chỉnh từng loại cookie không bắt buộc. Việc từ chối cookie phân tích không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game hay giao dịch của bạn.
08 Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu
123b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
- Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu cookie & phân tích: Xóa sau 90 ngày hoặc ngay khi bạn rút lại sự đồng ý, tùy điều kiện nào đến trước.
- Yêu cầu xóa tài khoản: Sau khi nhận yêu cầu hợp lệ, 123b hoàn tất xóa dữ liệu không bắt buộc trong 30 ngày và thông báo xác nhận qua email.
09 Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ của 123b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 123b không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, 123b yêu cầu xác nhận độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã tạo tài khoản trên 123b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@123b-taka.com để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
- 123b không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi và áp dụng bộ lọc nội dung trên tất cả các kênh truyền thông để tuân thủ quy định về bảo vệ trẻ em.
Tìm hiểu thêm về cam kết chơi game có trách nhiệm của 123b tại trang Chơi game có trách nhiệm.
10 Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 123b, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
support@123b-taka.com
Phản hồi trong 24 giờ làm việc
Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 123b để được giải đáp nhanh nhất.
Xem Câu hỏi thường gặp để tìm ngay câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật.
123b có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.